渠道
本章节将讲解：什么是渠道，以及如何在平台创建和使用渠道集成机器人。
渠道定义
渠道指机器人与终端用户交互的媒介。
假设你已经搭建好了机器人，并且想要在微信公众号、企业微信、小程序、官网或企业的APP中，让机器人服务你的终端用户。就可以创建对应渠道，并通过调用开放平台的收发消息接口、文档检索接口，在真实业务场景中集成对话、检索机器人能力供终端用户使用。
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平台默认会根据不同渠道进行会话的数据统计。因此如果希望两个场景的会话等数据统计分开，建议对接到不同渠道.
创建渠道
点击机器人菜单“集成-渠道”，进入渠道管理界面。
点击“新建渠道”按钮，设置渠道名称和渠道类型，即可创建一个新的渠道。
- 在平台上创建过渠道后，管理页会展示渠道ID、渠道名称、渠道类型、渠道描述及操作按钮。
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开放平台-对话类型与 Web Widget 类型的区别： “Web Widget”类型渠道支持页面样式、功能配置和满意度调研等个性化配置，而“开放平台-对话”类型不支持。