来也科技对话式AI平台简介
什么是对话式AI平台？
对话式AI平台，是服务于生产、搭建、训练和管理对话机器人应用（Chatbots）的平台，开发和运营人员通过对话式AI平台，可以搭建用于不同用户界面、对话机器人和虚拟助理等一系列的用户场景的智能对话能力。通过对话式AI平台，管理者可以管理意图、实体等自然语言理解模型所需数据，将他们用于对话管理和控制，并且可以灵活地将搭建好的对话能力集成到对话平台中（chat platform）。
什么是对话机器人？
对话机器人（Chatbots）是指在特定领域或完成特定任务的对话机器人应用，它可以在应用程序、短信平台、社交软件或者其他完成对话交互的场景下使用。广义上来讲，能够与人类通过语音或文字进行对话交互的计算机程序，都可以称得上是对话机器人。
拿大家身边的产品举例子，比如大家手机里的各种智能助手，如 Siri、Google Assistant 、 Cortana 、 Alexa ，比如各种智能音箱，如小爱同学、天猫精灵，都是对话机器人。近些年，对话机器人产品的高速发展，离不开以下两个因素：
一是移动互联网浪潮的推进，LBS 、移动支付全面普及，使得以“即时聊天”为代表的“在线交互”的场景越来越多，各种服务的入口从线下逐渐转变到线上。大家可以回顾一下每天花多少时间在微信上。
二是底层技术的成熟，特别是自然语言处理、语音识别等对话相关技术的加速创新，以及以 GPU 为代表的算力的提升，使得从最开始我们只能识别和处理慢速的、简单的的实验室数据，到现在我们能够识别和处理日常交流中绝大部分语音和文字。
所以，越来越多的企业和组织，也在利用在线对话机器人或者人机协作的方式，来完成日常经营活动，从而提高工作效率，降低人工成本。
什么是自然语言技术？
在Gartner的市场研究报告中，自然语言技术NLT（Natural Language Technology）是语言学、计算机科学和人工智能 (AI) 的一个子领域，包含能够实现人与系统之间的直观交流形式以及对这些交流进行分析的技术和方法。 NLT包括自然语言理解 (NLU)、自然语言生成 (NLG)、文本分析、对话系统、语言知识图谱、机器翻译、文本摘要、语音技术和神经符号语言模型。 虽然语言能力已经存在了几十年，但出现了使用深度神经网络 (DNN) 的机器学习 (ML) 方法的新一代能力。这些新功能与现有方法相结合，可以改进功能。
来也科技对话式AI平台
来也对话式AI平台（Laiye Conversational AI）是一个强大的企业级对话机器人（Chatbot）低代码开发平台。基于深度学习的自然语言处理引擎和强大的企业级应用管理，提供了一站式的对话搭建能力，实现不同交互方式的无缝对接，满足各个行业搭建员工服务、智能营销、智能客服等业务场景对话机器人的需求。同时，提供满足不同层面的企业级AI应用管理的要求。
对话式AI平台可以做什么？
呼叫中心语音机器人
全渠道智能客服机器人
企业内部服务机器人
营销机器人：智能导购
数字员工
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