人机协同中心
这是公有云环境最新版产品手册-当前对应 GPU IDP V3.24 Cloud
什么是人机协同中心
人机协同中心 是一个操作门户,供人类员工参与自动化过程,并可以连接人类和机器人之间的协作工作。需要手动判断和决策的任务可以在自动化过程中分配给人类。人类可以通过表单信息输入、信息二次验证和确认等操作为机器人提供准确的输入,从而创造更多、更安全的自动化机会。
目前,人机协同中心将聚焦于 帮助AI模型实现业务目标的场景。
场景定位
在企业文档处理的场景中,我们经常会遇到文档关键信息抽取的业务需求,虽然AI模型能够帮助我们完成关键信息的提取,但是也有很大的局限性,主要集中在以下2点:
- AI模型有可能无法提取到所有关键信息,部分信息可能缺失
- AI模型的提取结果不是100%准确的,在某些业务场景却需要关键信息100%准确,不然会对下游业务造成影响
所以,有必要引入业务人员对AI模型提取的关键信息进行二次确认。
在这个使用场景中,我们使用来也智能文档处理平台的自训练抽取AI能力进行文档关键信息提取,再使用人机协同完成对识别结果的审核和修改。
常见问题
次数扣减逻辑
用户可以在IDP平台的账单页面可查看到人机协同中心的剩余配额,当用户通过人机协同中心页面/调用API创建协同任务时:
- 平台将在任务状态转为待处理/已完成后,按文档页数扣除人机协同配额;
- 当账户配额不足时,任务将会创建失败,或在创建成功后转为“已失败”状态。