安装与卸载
购买商业授权后，即可获取不同类型的 流程机器人 企业版安装包，提供Windows x64版本、Windows x86版本以及银河麒麟桌面操作系统版、统信桌面操作系统版选择。
说明：企业版安装包为统一安装包，将同时安装或卸载 流程创造者（UiBot Creator）和 流程机器人（UiBot Worker）。
Windows操作系统下
安装过程
- 鼠标双击打开安装包文件(.exe)，阅读《用户协议》，勾选“我已阅读并知晓用户协议”并点击"同意"按钮。
- 进入安装引导页面，您可以直接点击“立即安装”按钮，或者点击“自定义安装”。 自定义安装的界面如下图所示，你可以浏览并选择安装的位置，选择是否创建桌面快捷方式。
- 点击“立即安装”按钮，程序进入安装状态，页面会显示“正在安装…”的进度条，2分钟左右，即可安装完毕。
- 进度条100%后，会自动切换为“完成”按钮，安装成功。
- 创建的桌面快捷图标。
卸载
如果您需要卸载当前 Worker 应用程序，可进入到 Windows 操作系统的“应用和功能”中，找到“UiBot Enterprise (x64)”或者“UiBot Enterprise (x86)”应用，点击“卸载”按钮即可；或者双击安装目录下的“Uninstall.exe”文件进行卸载（允许用户帐户控制，点击“是”）。
注意：卸载 Worker 时，将一同卸载 流程创造者，反之亦然。
注意事项
- 在默认安装目录（或低版本安装目录）上进行覆盖安装时，支持保留原用户的配置信息和用户数据。
- 安装成功之后，如果出现如下窗口，请选择"允许访问"，以便允许启动流程机器人。
- 如果使用无人值守的授权进行登录时出现如下提示，请选择"允许访问"，以便允许VNC服务的运行。VNC服务是机器人指挥官对无人值守Worker进行实时监控的前置条件之一。
- 如安装了杀毒软件，请勿阻止，点击"允许"即可。
Linux桌面操作系统下
银河麒麟 For ARM（飞腾/鲲鹏）
方式一：可视化安装(推荐)
- 选中安装包文件，鼠标右键点击，在菜单列表中点击“打开方式”，再点击“麒麟安装器”
- 点击“一键安装”按钮
- 在操作系统弹出的授权提示框中，输入当前操作系统用户的密码，点击“授权”按钮
- 等待安装完成即可，最后提示“安装成功”
并在桌面上可查看到3个快捷方式（如下图）
注意：此时需要手动重启当前计算机系统，安装程序才能生效。
卸载
- 点击桌面的左下角的“开始菜单”，在应用列表中找到“流程创造者”，点击右键菜单“卸载”
- 点击“卸载”按钮
- 输入当前操作系统用户的密码，点击“授权”按钮
- 等待卸载完成即可，最后提示“卸载成功”
注：桌面上的3个快捷方式也会自动被移除。
方式二：命令行安装
在deb安装包目录下右键点击“打开终端”
执行安装命令
sudo dpkg -i deb文件路径
需要先输入当前操作系统用户的密码，才能继续安装。
在“安装提示”窗口中，点击“知道了”按钮。
提示：必须重新启动计算机，安装程序才能生效。
能够在桌面查看到3个快捷方式（如下图）
注意：此时需要手动重启当前计算机系统，安装程序才能生效。仅支持同时安装或卸载“流程创造者”、“流程机器人”、“无人值守控制面板”。
卸载
- 进入RPA6.0.0信创版的安装目录：
/opt/UiBotEnterprise，右键点击“打开终端”（并无终端打开限制）
- 执行卸载命令：
sudo dpkg -r uibot-enterprise
注1：需要先输入当前操作系统用户的密码，才能继续卸载。
注2：桌面上的3个快捷方式也会自动被移除。
注3：
/opt/UiBotEnterprise目录被自动移除。- 进入RPA6.0.0信创版的安装目录：
统信 For ARM（飞腾/鲲鹏）
方式一：可视化安装(推荐)
- 选中安装包文件，鼠标右键点击，在菜单列表中点击“打开方式”，再点击“软件包安装器”
- 点击“安装”按钮
- 在操作系统弹出的认证提示框中，输入当前操作系统用户的密码，点击“确定”按钮
- 等待安装完成，最后提示“安装成功”，点击“完成”按钮
并在桌面上可查看到3个快捷方式（如下图）
注意：此时需要手动重启当前计算机系统，安装程序才能生效。
- 卸载
- 点击桌面的左下角的“开始菜单”，在应用列表中找到“流程创造者”，点击右键菜单“卸载”
- 在对话框中，点击“确定”按钮
注：桌面上的3个快捷方式也会自动被移除。
方式二：命令行安装
在deb安装包目录下右键点击“打开终端”
执行安装命令
sudo dpkg -i deb文件路径
需要先输入当前操作系统用户的密码，才能继续安装。
在“安装提示”窗口中，点击“知道了”按钮。
提示：必须重新启动计算机，安装程序才能生效。
并在桌面上可查看到3个快捷方式（如下图）
注意：此时需要手动重启当前计算机系统，安装程序才能生效。仅支持同时安装或卸载“流程创造者”、“流程机器人”、“无人值守控制面板”。
卸载
- 进入RPA6.0.0信创版的安装目录：
/opt/UiBotEnterprise，右键点击“打开终端”（并无终端打开限制）
- 进入RPA6.0.0信创版的安装目录：
2. 执行卸载命令：`sudo dpkg -r uibot-enterprise`
注1：需要先输入当前操作系统用户的密码，才能继续卸载。
注2：桌面上的3个快捷方式也会自动被移除。
注3：
/opt/UiBotEnterprise目录被自动移除。
常见问题
- Linux安装软件没有安装界面一说，这跟Windows有本质区别，“麒麟安装器”不是 RPA 6.x 信创版的组成部分，为操作系统自带的安装器，故安装器界面上的任何操作不受RPA产品的控制。
- 使用命令行安装时，如果出现 “dpkg:错误:另外一个进程已经为dpkg frontend lock 加锁” 字样，说明有另外一个进程在使用dpkg。解决办法可以是：
- 等待那个进程执行完了再安装自己的软件
- 把那个进程终止了
- 以上无效就重启系统